Organisatorische Informationen

Die Behandlung muss innerhalb von 28 Tagen nach Ausstellung des Rezeptes begonnen werden. Sollte dies nicht möglich sein, muss das Ausstellungsdatum von der Arztpraxis abgeändert werden. Der Arzt kann aber auch gleich bei Ausstellung des Rezeptes den Behandlungsbeginn im Feld „Behandlungsbeginn spätestens am:“ verlängern. Eine Ausnahme stellt der sogenannte dringliche Behandlungsbedarf dar. In diesem Fall muss die Behandlung innerhalb von 14 Tagen anfangen.

Nach Abgabe Ihres Rezeptes oder telefonischer Absprache bekommen Sie von uns einen Termin. Bringen Sie bitte Ihr Rezept, Ihre Befunde mit, wenn es nicht schon geschehen ist. Ihre gesamten Termine werden in der Regel am Anfang vereinbart und Sie erhalten einen detaillierten Terminzettel von uns.

Sie können Kopien von Ihrem Rezept und Befunden auch bequem über unser Kontaktformular sicher per SSL-Übertragung hochladen, bevor Sie persönlich vorbeikommen.

Im Hof unseres Hauses finden Sie zahlreiche Parkplätze. Während Ihrer Behandlung können Sie gerne dort kostenlos parken. Ansonsten bieten sich die Parkplätze auf den Straßen an.

Wenn Sie einen Termin nicht einhalten können, sagen Sie diesen spätestens 24 Stunden vorher ab, damit wir diesen Termin einem anderen Patienten vergeben können.

Wartezeit ist für uns im Allgemeinen ein Fremdwort. Falls Sie doch einmal ein paar Minuten auf Ihre Therapie warten müssen, können Sie es sich in unserem Wartebereich mit einem Erfrischungsgetränk und einer Zeitung gemütlich machen.

Wenn Sie nicht gebührenbefreit sind, wird pro Rezept eine Zuzahlung bzw. Rezeptgebühr entrichtet. Dies ist von den gesetzlichen Krankenkassen vorgeschrieben.

Eine Behandlung darf nicht länger als 14 Tage unterbrochen werden, da das Rezept sonst seine Gültigkeit verliert. Bei Krankheit oder Urlaub ist bei entsprechendem Vermerk auf dem Rezept eine Unterbrechung von maximal 21 Tagen möglich.

Wenn Ihre Behandlungen abgeschlossen sind, können Sie sich Ihren Heimübungsplan in einer App zusammenstellen. Die Übungen sind als Videoanleitung und gleichzeitig schriftlich dargestellt.